Addetto/a assistenza clienti – servizi per il risparmio energetico

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.



Azienda attiva nella fornitura di soluzioni per l’ottimizzazione dei consumi domestici e aziendali ricerca un/una addetto/a all’assistenza clienti da inserire nel team operativo.

Attività:








• Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali;



• Gestire le segnalazioni relative a contratti, servizi attivi e richieste di supporto;



• Monitorare le pratiche in corso e aggiornare il gestionale aziendale;



• Collaborare con i reparti interni per la risoluzione dei problemi segnalati.



Requisiti richiesti:








• Diploma di scuola secondaria di secondo grado;



• Buona capacità di comunicazione verbale e scritta;



• Conoscenza base dei principali strumenti informatici;



• Attitudine al problem solving e al lavoro in team.



Offerta:







• Contratto a tempo determinato, full time;



• Affiancamento iniziale con formazione operativa per lo sviluppo delle competenze nel ruolo;



• Buoni pasto giornalieri.



Sede di lavoro: Formia