ADDETTO HELP DESK 2 LIVELLO LINUX
Orienta
Firenze
30
Discreto
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Azienda: Orienta Firenze
L addetto all assistenza tecnica avrà il compito di supportare i tecnici sul campo e risolvere problematiche tecniche avanzate relative alle vending machine.
Responsabilità : Fornire supporto tecnico avanzato ai tecnici di 1° livello e ai clienti.
Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software relativi alle vending machine.
Gestire e monitorare le richieste di assistenza tramite ticketing system.
Collaborare con i team di sviluppo e ingegneria per identificare e implementare soluzioni a problemi ricorrenti.
Effettuare aggiornamenti software e firmware sui dispositivi.
Redigere documentazione tecnica e report sulle attività svolte.
Requisiti Diploma di perito elettronico o informatico Conoscenza di sistema operativo linux Buone capacità di problem solving gradita esperienza come tecnico o sul campo o di assistenza remota Buone capacità di relazionarsi con i clienti SI OFFRE: Contratto in somministrazione finalizzato all assunzione a tempo indeterminato LUOGO DI LAVORO: Sesto Fiorentino ORARIO: Full time dal lunedì al venerdì con possibilità di smart working Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato Sede: SESTO FIORENTINO Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service***---***
✔ Orienta