Addetti/e alla biglietteria per evento sportivo a Milano

Manpower, agenzia per il lavoro, ricerca per importante evento sportivo che si terr a Milano nei mesi di gennaio e febbraio 2026 le seguenti due figure: Addetto/a al Box Office (TBO) Addetto/a al Resolution Office (TRO) Addetto/a al Box Office (TBO) Questa figura si occupa prevalentemente dell’assistenza ai clienti che desiderano acquistare i biglietti o ricevere supporto su quelli gi acquistati.
I biglietti saranno acquistabili esclusivamente tramite un’app e saranno interamente digitali.
Il/la TBO supporter quindi il cliente sia a livello informativo che informatico.
Le postazioni di lavoro saranno collocate in container/uffici esterni alle venue, prima dei tornelli, e dotate di PC e strumenti digitali.
Principali mansioni: Supportare nella risoluzione dei problemi e nella ristampa dei biglietti Fornire assistenza ai clienti per richieste relative alla biglietteria Supportare nella gestione dei flussi di pubblico presso l’area biglietteria Addetto/a al Resolution Office (TRO) Questa figura si occupa prevalentemente della gestione e risoluzione di problematiche riscontrate da spettatori gi in possesso del biglietto, ad esempio errori nei posti assegnati o altre segnalazioni.
In questo caso, le postazioni saranno situate all’interno delle venue, quindi dopo i tornelli di ingresso.
Principali mansioni: Verificare la validit dei biglietti per l’accesso ai posti a sedere Gestire contestazioni e riassegnazioni dei posti Fornire indicazioni e assistenza agli spettatori Collaborare con il team ticketing e lo staff dell’evento per garantire la corretta assegnazione dei posti Requisiti: Disponibilit a lavorare nei mesi di gennaio e febbraio 2026, Capacit di lavorare in ambiente dinamico e sotto pressione, Ottime capacit comunicative e assistenza al cliente, Conoscenza della lingua inglese e degli strumenti digitali.
Si offre contratto in somministrazione. vetrinabakeca