Customer Service Employee
Lindt & Sprüngli
Induno Olona
30
Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Lindt & Sprüngli Induno Olona
Esperienza: breve esperienza nel ruolo
Siamo alla ricerca, per la nostra sede di Induno Olona (VA), di un addetto/a al Customer Service che si occuperà di seguire la gestione degli ordini di vendita, dei resi e di tutti gli accrediti relativi per il mercato domestico collaborando con i clienti, la forza vendite e i colleghi delle altre funzioni coinvolte. Nello specifico utilizzerà i sistemi SAP-SALES PLATFORM – TRACKING PLATFORM e sarà responsabile dell’integrità dei dati presenti a sistema.
Parteciperà alle riunioni settimanali/mensili, interne e con le altre funzioni per analizzare i risultati e le problematiche emerse, collaborando nelle analisi e nei kpis relativi. Il candidato ideale ha maturato breve esperienza nel ruolo: è' richiesta l'ottima conoscenza di Excel e buona dimestichezza con i sistemi di gestione degli ordini. Completano il profilo l'attitudine al problem solving e al miglioramento continuo e la capacità di lavorare in team.
✔ Lindt & Sprüngli