TRAVEL CUSTOMER CARE

Contratto: tempo determinato

Mansione Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente una persona giovane, dinamica e appassionata del mondo del travel per entrare a far parte del team Customer Care.
Luogo di lavoro: Milano, zona Maggiolina Orario di lavoro: 40 ore Full Time, da lunedì a venerdì dalle 9 alle 18.
Si offre: iniziale contratto di somministrazione di 6 mesi con proroga Responsabilit La risorsa si occuper dell'assistenza clienti in ambito travel, gestione delle prenotazioni di viaggi ed esperienze su diversi portali, e supporto dopo la prenotazione.
Principali responsabilit : Assistenza telefonica e via email ai clienti, risolvendo richieste e problematiche Gestione delle prenotazioni di viaggi e esperienze, inclusi cambiamenti e cancellazioni Supporto post-vendita, garantendo una customer experience eccellente Utilizzo di piattaforme e portali per la gestione delle prenotazioni Comunicazione costante con i fornitori di servizi Competenze La persona ideale ha i seguenti requisiti: Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata Esperienza nel settore viaggi e turismo, preferibilmente in ambito customer care Capacit di utilizzo degli strumenti informatici e delle piattaforme di gestione prenotazioni Ottime doti comunicative e predisposizione al cliente Problem solving e orientamento al risultato Passione per il mondo del travel e attitudine dinamica La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

✔ Tempo pieno