Addetta/o BDC - servizio clienti - Bologna

Penske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per propria concessionaria in provincia di ologna una

p align="center"ADDETTAO DC - SERVIZIO CLIENTIp

La risorsa, in supporto alla forza vendite e alla responsaile DC, si occuperà in particolare di:

ulliGestire chiamate inound e outound ricevendo le richieste dei clienti e fornendo loro le informazioni desiderate, o indirizzandoli verso linterlocutore più adatto alle loro esigenze
liProporre ai clienti nuove e ulteriori soluzioni e opportunità di acquisto
liGestire tutti i leads e le richieste di contatto via we
liFissare appuntamenti con i clienti di showroom e di officina tramite le relative agende
liEffettuare azioni di recall, di aggiornamento periodico dei clienti e di raccolta dei feedack sull'esperienza in showroomul

Vorremmo entrare in contatto con rillanti candidatie in possesso dei seguenti requisiti:

ulliDiploma
liPreferenziale esperienza pregressa, anche reve e di tirocinio formativo o curriculare, in ruoli affini e caratterizzati da continuativo rapporto con clienti e ottica commerciale
liuon utilizzo di excelul

Completano il profilo: dinamismo, empatia, mentalità customer oriented, ottima capacità di gestione del tempo.

Sede di lavoro: Quarto Inferiore