Tecnico IT di Primo Livello - Supporto Remoto
Universe IT Srl
Parma
30
Discreto
help
thumb_up Mi piace
Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Universe IT Srl Parma
Previsione stipendio medio: €20.000-25.000 all'anno
Esperienza: Esperienza nel supporto tecnico di primo livello
Titolo di studio: Diploma di scuola superiore o laurea in discipline tecnologiche
Siamo alla ricerca di un Tecnico IT di Primo Livello con competenze nel supporto remoto per unirsi ad un team dinamico e collaborativo.
Il candidato ideale sar responsabile di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti, risolvendo tempestivamente e in modo efficace le problematiche legate all'ambito IT.
Responsabilit Principali: - Fornire supporto tecnico di primo livello tramite canali di comunicazione remota agli utenti interni dell'azienda. - Risolvere in modo tempestivo e professionale le problematiche legate all'ambito IT, garantendo un alto livello di soddisfazione degli utenti. - Collaborare attivamente con il team di tecnici per affrontare le sfide tecniche in modo efficiente. - Documentare accuratamente le soluzioni e gli interventi effettuati per garantire una conoscenza condivisa e una rapida risoluzione dei problemi ricorrenti.
Requisiti: - Esperienza comprovata nel supporto tecnico di primo livello in un ambiente IT. - Buona capacit di problem solving e risoluzione dei problemi di primo livello. - Ottime competenze comunicative e capacit di lavorare in team. - Capacit di gestire autonomamente le proprie attivit e rispettare gli SLA ( Service Level Agreement). - Diploma di scuola superiore o laurea in discipline tecnologiche preferibile.
Offerta: Opportunit di crescita personale e professionale.
Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo all'interno di un team di tecnici qualificati.
Formazione continua e supporto per lo sviluppo delle competenze tecniche e professionali.
Se sei appassionato di tecnologia e desideri fare parte di un team impegnato nel fornire un servizio eccellente agli utenti, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera motivazionale descrivendo la tua esperienza e le tue motivazioni per candidarti a questa posizione.
✔ Tempo pieno
✔ Universe IT Srl