Tecnico Helpdesk

Contratto: tempo indeterminato

Per azienda commerciale che lavora nel mondo retail con sede a San Marino, siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk da inserire all'interno del team ICT.
La figura si occuper di fornire supporto tecnico agli utenti aziendali e ai punti vendita, situati in Emilia- Romagna e Marche, sia da remoto che on-site.
Responsabilit : - Gestione delle segnalazioni di guasto e delle richieste di assistenza (primo e secondo livello). - Supporto ai punti vendita, se necessario in presenza, e gestione degli impianti in caso di apertura di nuovi negozi. - Supporto tecnico su infrastrutture hardware, sistemi operativi, applicativi e database. - Gestione delle richieste relative a permessi, nuove dotazioni o aggiornamenti. - Coordinamento con fornitori esterni per la risoluzione di problematiche complesse. - Utilizzo di strumenti ITSM per la gestione dei ticket e il monitoraggio delle attivit .
Requisiti: - Diploma tecnico a indirizzo informatico. - Esperienza pregressa nel ruolo di Helpdesk, possibilmente in realt del mondo retail. - Patente B e disponibilit a brevi trasferte in Romagna e Marche. - Disponibilit alla reperibilit organizzata in turnazione con il team IT, nei seguenti orari: sabato, festivi sammarinesi, serali fino alle ore 20:00 Cosa offriamo: - Contratto a tempo indeterminato. - Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e in crescita. - Opportunit di sviluppo professionale all'interno del team ICT. - 30-35k RAL.
Data inizio prevista: 01/10/2025 Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica Citt : Rimini ( Rimini) Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Buono Patenti: B Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004). vetrinabakeca

✔ Tempo pieno