Tecnico HelpDesk II Livello on-site
EVERIENCE
Padova
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: EVERIENCE Padova
Previsione stipendio medio: 25.000-30.000 euro all'anno
Orari: Dal lunedì al venerdì
Esperienza: Esperienza nel settore IT e conoscenza dei sistemi operativi
Descrizione dell'azienda Unisciti a EVERIENCE Italia' parte della societ leader europea Helpline' e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualit .
Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi.
Descrizione del lavoro Qualifiche - Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing ( Service Now' Jira' Remedy' Sap) - Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS) - Gestione e pianificazione delle attivit a seconda delle priorit e delle SLA - Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino - Esperienza con Active Directory e capacit di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password' creazione e gestione gruppi) - Installazione e troubleshooting office 365' conoscenza e gestione del tenant - Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete - Utilizzo delle console di MDM - Competenze Hardware e Software di base - Inglese Fluente (almeno B2) Informazioni aggiuntive Contratto di lavoro: Tempo pieno' Tempo indeterminato Orario: Dal lunedì al venerdì Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi' ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91' e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit ' ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
✔ Tempo pieno
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