Tecnico help desk – consulenza informatica

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.



Azienda operante nel settore della consulenza informatica seleziona un/una tecnico help desk per attività di assistenza tecnica da remoto e in presenza.

La risorsa fornirà supporto agli utenti in merito al funzionamento e alla risoluzione di problematiche relative a software e sistemi operativi, collaborando con il reparto tecnico.

Mansioni previste:



• gestione delle richieste di assistenza tecnica da parte dei clienti;


• diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti software su sistemi Windows e macOS;


• supporto nell’installazione e aggiornamento di software aziendali;


• documentazione degli interventi e aggiornamento dei ticket.


Requisiti richiesti:



• diploma in ambito informatico (es. perito informatico o simili);


• conoscenza dei principali strumenti Office di Microsoft 365;


• competenze su ambienti Windows e macOS;


• buone capacità comunicative e relazionali;


• disponibilità a orario full-time, dal lunedì al venerdì.


Offerta:



• contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga;


• affiancamento iniziale e supporto tecnico durante il periodo di inserimento;


• contesto professionale strutturato con attività continuative.


Sede di lavoro: Modena