Tecnico HelpDesk II Livello cat. protette 68/99 - Milano (MI)
Everience Italia
Milan
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Discreto
help
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Everience Italia Milan
Previsione stipendio medio: 25.000-30.000 euro all'anno
Orari: 9.00 18.00
Esperienza: esperienza con Active Directory e ticketing
Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità.
Per supportare le sedi lavorative dei nostri clienti, stiamo ricercando due tecnici HelpDesk appartenente alle categorie protette 68/99 da inserire all'interno dell'organico.
Le competenze tecniche necessarie sono: - Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap) - Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS) - Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA - Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi) - Installazione e troubleshooting office 365 - Competenze Hardware e Software di base Orari di lavoro: 9.00 - 18.00 / dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Milano, zona urbana.
Contratto e Retribuzione: Contratto a tempo indeterminato CCNL Commercio.
Inquadramento e retribuzione verranno discussi in sede di colloquio.
✔ Everience Italia