TECNICO CUSTOMER ASSISTANCE
EELECTRON S.P.A
Legnano
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Discreto
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Azienda: EELECTRON S.P.A Legnano
Eelectron Spa, società attiva nella progettazione, sviluppo e produzione di apparecchiature elettroniche per la Building Automation (KNX DALI Bluetooth Modbus) ricerca tecnico elettronico da inserire in area assistenza tecnica
Principali attività
• Assistenza tecnica da remoto agli installatori
• Gestione helpdesk
• Formazione in presenza o da remoto dei clienti su prodotti o argomenti specifici
• Gestione RMA
• Interazione con le funzioni di assistenza tecnica di altri paesi
La funzione CUSTOMER ASSISTANCE si interfaccia con larea tecnica e larea produzione per generare feedback di miglioramento di prodotto o di processo, analizza i problemi e propone soluzioni o azioni di miglioramento alle aree ricerca e sviluppo, produzione, documentazione.
Requisiti
• Buona conoscenza dei concetti basi di impiantistica elettrica
• Buona conoscenza dei concetti basi dei sistemi bus (KNX preferenziale)
• Diploma o Laurea tecnica, conoscenze base di elettronica
• Buone capacità relazionali, buona attitudine al dialogo
• Atteggiamento proattivo e dinamico; affidabilità e riservatezza; precisione e senso di responsabilità
• Lingue: Italiano ed Inglese
Si offre contratto di assunzione a tempo indeterminato o, in base allesperienza offerta, contratto di collaborazione finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato in base al livello di esperienza del candidato.
Si assicura una forte continuità ed opportunità di crescita rilevanti.
Sede di lavoro: Legnano (MI)
✔ EELECTRON S.P.A
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