Tecnico assistenza clienti
Adecco Italia Spa
Belluno
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Adecco Belluno
La risorsa verrà inserita nel team del Customer Support della divisione Healthcare, un gruppo dinamico con competenze trasversali di Meccatronica ed Informatica ( Sviluppo di sw strutturati con accesso a Database e System integration con i sistemi informatici del cliente) inizialmente a supporto dei progetti in essere, per poi diventare autonomo nella gestione completa.
Nello specifico la figura si occuperà di:- Offrire il primo supporto e l'assistenza tecnica necessaria ai clienti. - Interfacciarsi con i vari reparti aziendali per poter fornire un aiuto tempestivo al cliente e soddisfare al meglio la sua richiesta. - Analizzare le non conformità segnalate, al fine di individuare la causa scatenante e porvi il corretto rimedio.
Sono richiesti:- Formazione Tecnica nel settore Informatico / Elettronico- Buona conoscenza della lingua Inglese- Disponibilità a brevi trasferte- Buone capacità interpersonali e attitudine al lavoro di gruppo, intraprendenza ed autonomia decisionale. - Predisposizione all'apprendimento in campo tecnologico, anche in modo autonomo.
L'inquadramento e la tipologia contrattuale saranno definiti in base ala seniority del profilo.
Disponibilità oraria: Full Time
✔ Adecco Italia Spa