TECHNICAL SUPPORT - SETTORE ARREDAMENTO

Manpower, filiale di San Don di Piave ricerca la figura di un CUSTOMER TECHNICAL SUPPORT.
La risorsa individuata verr inserita all’interno dell’ufficio tecnico e sar chiamata, durante la fase di installazione prodotto, a dare assistenza tecnica da remoto ai clienti per la risoluzione di problematiche di tipo tecnico.
RESPONSABILITA': • Gestire il contatto con la clientela in fase di installazione per attivit di assistenza e richieste di informazioni tecniche • Dare assistenza telefonica e/o video per la risoluzione delle problematiche emerse • Tracciatura delle richieste di supporto • Analisi delle richieste e identificazione dei principali problemi in ottica di miglioramento prodotto • Manutenzione manualistica tecnica • Supporto alla formazione e sopralluogo presso il sito del cliente laddove necessario REQUISITI: • Diploma ad indirizzo tecnico e/o laurea breve o altro titolo di studio affine, • Buona conoscenza della lingua inglese, • Ottime capacit di comunicazione e ascolto, relazione e negoziazione, problem solving e team working, flessibilit di orario, disponibilit agli spostamenti, orientamento al cliente ed al risultato.
COSA OFFRIAMO: Assunzione diretta in azienda a tempo determinato con ottime prospettive.
L'azienda offre il servizio di mensa interna. vetrinabakeca