TECHNICAL SERVICE HELP DESK SPECIALIST
Lavoro Mio - Agenzia per il lavoro - S.p.A.
Paese
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Azienda: Lavoro Mio - Agenzia per il lavoro - S.p.A. Paese
L'azienda, che conta più di 100 dipendenti, è attiva da molti anni nella produzione e installazione di macchinari industriali che esporta in tutto il mondo.
La risorsa, una volta inserita, si occuperà di:
- analisi delle richieste di assistenza e della loro soluzione (contatto sia con il cliente che eventualmente col collega in loco),
- presa in carico, gestione e risoluzione delle chiamate e dei Ticket relativi a problemi elettro-meccanici della macchina (inbound),
- qualificazione ed identificazione dei problemi tecnici e di prodotto da remoto ed eventuale escalation al supporto specialistico.
Sono richieste:
- formazione tecnica in ambito meccanico/assistenza tecnica/manutenzione,
- gradita formazione ingegneristica,
- ottima conoscenza della lingua inglese,
- disponibilità ad un primo periodo come trasfertista per essere formato sul campo sulle caratteristiche tecniche dei macchinari aziendali.
La ricerca è a scopo assunzione a tempo indeterminato.
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D. lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D. Lgs n. 276/2003.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Commerciale/ Vendite
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
✔ Lavoro Mio - Agenzia per il lavoro - S.p.A.
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