Team Leader Call Center

Humangest S. p.
A. , filiale di Suzzara ,agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato, è alla ricerca di un: Team Leader Call Center da inserire presso una realtà strutturata e in forte crescita.
Responsabilità principali: Coordinare e supportare il team di operatori call center garantendo il raggiungimento degli obiettivi prefissati; Gestire l'organizzazione del lavoro; Monitorare le performance individuali e di gruppo, fornendo feedback e attività di coaching; Garantire la qualità del servizio e il rispetto delle procedure aziendali; essere operativi nella mansione.
Requisiti richiesti: Esperienza pregressa nel ruolo di Team Leader o in posizioni di responsabilità all'interno di un call center; Spiccate doti di leadership, organizzazione e gestione del team; Orientamento al risultato e capacità di motivare le risorse; Ottime capacità comunicative e relazionali; Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
Si offre: Inserimento con contratto in somministrazione a scopo assuntivo; Inquadramento commisurato all'esperienza (CCNL Commercio); Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con possibilità di crescita professionale.
Sede di lavoro: Castiglione delle Stiviere (MN) Orario di lavoro: 8. 30 - 12. 30 / 15. 00 - 19. 00 Gli interessati possono candidarsi inviando il proprio CV aggiornato a suzzara@humangest. it SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
Settore: Telemarketing/ Call center Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 1-2 anni Gestisce altre persone: Sì Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato Sede: CASTIGLIONE DELLE STIVIERE Settore: Telemarketing/ Call center Ruolo: Customer Service Livello: Impiegato***---*** job-title=team-leader-call-center location=italy-lombardy-castiglione-delle-stiviere sector=telemarketing-call-center role=customer-service company-name=humangest-s-p-a language=it