STAGE - IMPIEGATO CUSTOMER CARE P-T 4 ore su turni

Contratto: stage o tirocinio
Stipendio: 450�?�

Vieni a far parte del nostro Team di DIALOGO Italia e dai un contributo concreto al business dei nostri committenti ogni giorno! Stiamo inserendo un/una impiegato/a nel nostro Customer Service allo scopo di fornire un’ottima consulenza, mantenendo la qualit e migliorando le performance tutti i giorni.
Cresci con noi, metti in mostra le tue capacit , costruisci il tuo percorso di carriera e goditi ogni momento in un’azienda italiana orientata alle persone.
Cosa farai in DIALOGO Italia? La tua sfida: • Sarai il principale punto di contatto per le richieste dei clienti e potenziali clienti, fornendo loro la migliore esperienza relazionale • Utilizzerai più canali di comunicazione (telefono, e-mail) per un supporto quotidiano • Risponderai alle esigenze dei Clienti, soddisfacendo ogni necessit informativa • Gestirai informazioni/reclami sempre in modo elegante e professionale • Manterrai solide relazioni con i clienti gestendo domande e dubbi sulla base di procedure predefinite Saresti un ottimo candidato se possiedi questi requisiti: • Maturit o Laurea • Esperienza telefonica nella gestione clienti • Madrelingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese (B2/C1) • Atteggiamento positivo, empatia e alta etica del lavoro • Capacit di problem solving • Buon orientamento al cliente • Buon utilizzo di sistemi informatici e dei social Sede di lavoro: VERONA- ZONA INTERPORTO- Cosa ti offriamo: • Iniziale Stage di 3 mesi per successivo contratto in apprendistato. • P-T 4 ore dal lunedì al sabato. • Formazione interna con i nostri esperti. • Inquadramento garantito dal CCNL Unimatica Confapi. • Ambiente stimolante, giovane e dinamico Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (L. 903/77) ed anche alle persone appartenenti alle categorie protette - Ex legge 68/99 .
Chi siamo? DIALOGO Italia è un’azienda italiana che rende il business più umano per marchi internazionali.
Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di Customer Care, Assistenza tecnica, informatica, Social media e Sales service.
Scegliendo DIALOGO Italia entrerai a far parte di una comunit di circa 200 collaboratori a Verona, una delle più belle citt d’ Italia.
Unisciti a noi in DIALOGO Italia e avrai l’opportunit di far parte di un Team e di una serie di progetti coinvolgenti per alcuni dei marchi B2C e B2B più all’avanguardia del mondo.
Se tutto questo ti ispira, unisciti a noi! DIALOGO Italia è un datore di lavoro che offre pari opportunit .
DIALOGO si impegna a garantire pari opportunit di impiego a tutti i candidati e un ambiente di lavoro privo di discriminazioni e molestie.
Tutte le nostre pratiche di assunzione si basano sulle esigenze aziendali, sui requisiti professionali e sulle qualifiche personali, senza tener conto dell’identit di genere, dell’et , della religione, dell’etnia, dello stato familiare o parentale o di qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili

✔ Part time

Salario minimo: 450�?� €