Stage Guest Relations - Tivoli Palazzo Gaddi Firenze Hotel

Stipendio: EUR 500.00 per week

Minor Hotels Europe &, Americas è alla ricerca di una risorsa da inserire in Stage extracurriculare nel team Guest Relations del Tivoli Palazzo Gaddi Firenze Hotel.
La persona selezionata supporter il team e si occuper di: - Rispondere a qualsiasi domanda' esigenza e desiderio degli ospiti' garantendo che le loro richieste siano soddisfatte. - Rispondere alle esigenze degli ospiti e anticipare quelle non dichiarate. - Ascoltare attivamente e risolvere i reclami degli ospiti. - Supervisionare e coordinare tutti gli arrivi e le partenze di ospiti speciali (VIP' SA ecc. ). - Coordinare e gestire la comunicazione tra gli ospiti e il personale. - Promuovere tutti i servizi interni ed esterni all'hotel.
Il candidato ideale desidera lavorare in una realt dinamica ed innovativa. È dotato di: - Capacit organizzative e precisione, - Propensione al lavoro di gruppo' spiccato orientamento al cliente' entusiasmo' flessibilit . - Ottima padronanza della lingua inglese.
Durata stage: 6 mesi Indennit di tirocinio: € 500 Buoni pasto: € 7'50 Stai cercando una nuova sfida? Candidati ora! Minor Hotels Europe &, Americas si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti siano valorizzati e incoraggiati allo stesso modo.
Diamo quindi il benvenuto a persone di ogni provenienza e con diverse abilit personali.

Salario minimo: EUR 500.00 per week €