Sportelli como

Per strutturata azienda cliente operante nel settore energia selezioniamo un/una IMPIEGATO/A DI SPORTELLO per attività di consulenza, vendita e assistenza ai clienti per i servizi luce/gas.


Riportando al Responsabile dei servizi alla clientela, la risorsa avrà il compito di

- front office : proporre ai clienti l'acquisto di contratti di fornitura di gas ed energia elettrica e servizi relativi

- supportare i clienti nella scelta e valutazione dei prodotti/servizi idonei alle diverse esigenze

- customer service : supportare nella risoluzione delle problematiche relative alle forniture: reclami, bollettazione errata, pratiche di back office, ecc.

- back office : procedere all'inserimento e gestione dei contratti


Requisiti richiesti:

- orientamento al cliente e passione per la consulenza

- diploma o laurea in materie giuridico-economiche

- ottima conoscenza del Pacchetto Office e buona padronanza degli strumenti informatici

- preferibile breve esperienza in attività di front office nel settore energia o in settori affini (sportelli bancari, assicurativi, telefonica, servizi complessi)

- ottima capacità comunicativa e relazionale

- motivazione e propositività, metodo e problem solving

- patente B

- disponibilità a spostamenti su sportelli della provincia di Como ( Cermenate, Cantù, Erba)


Orario di lavoro: full time di 38,5 ore settimanali distribuite da lunedì a venerdì, più un sabato mattina ogni 3 a rotazione (con recupero).

Sede di lavoro: COMO . Necessario essere automuniti e avere disponibilità a spostamenti sugli sportelli della provincia di Como (con rimborso km)

Si offre iniziale contratto in somministrazione di 6 mesi e finalità di assunzione a tempo indeterminato . Inquadramento al 2 o 3 livello ccnl Gas-acqua ( Ral 27-29k ), con buoni pasto e premio incentivi .


Per partecipare alle selezioni, candidarsi all'annuncio e inserire un curriculum vitae aggiornato.