Specialista Miglioramento Continuativo
Gi Group S.p.A.
Bologna
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Azienda: Gi Group S.p.A. Bologna
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, in collaborazione con Gruppo Hera, società di vendita di energia elettrica e gas naturale, ricerca: Specialista Miglioramento Continuativo L?opportunità: Entrerai a far parte di una realtà leader del settore, in continua e forte crescita e che pone le persone al centro della propria attività; Avrai la possibilità di lavorare in un?azienda innovativa e che considera diversità e inclusione driver fondamentali della propria crescita e strategia; Svolgerai un ruolo strategico e rilevante per l?azienda; Avrai la possibilità di sviluppare e accrescere le tue competenze attraverso percorsi di formazione e crescita professionale.
Cosa farai Svolgerai attività di analisi dei processi ( Procedurali o su Sistemi Informativi), di comprensione delle relative metriche e KPI; Definirai le opportunità di miglioramento mettendo in evidenza le relative stime di potenziale saving e miglioramento della Customer Experience.
Sei il candidato/la candidata ideale se Possiedi laurea con preferenza in discipline scientifiche; Hai maturato esperienza in analisi e gestione dei processi Customer Service; Hai buona familiarità con la Suite Office 365; Conosci gli strumenti di CRM, di Reporting, metodologie di Project Management, Lean Six Sigma e capacità di realizzare Business Case; Ti caratterizzano: propensione al ragionamento analitico, capacità di problem solving, ottima capacità di lavorare in autonomia, in team e a contatto con differenti Stakeholders; Sei disponibile alla mobilità territoriale.
Sede di lavoro Bologna, - VIALE BERTI PICHAT, 2/4.
Cosa ti offriamo Retribuzione annua lorda fino a 40. 000? (commisurata alle competenze e all?esperienza maturata); Assunzione diretta in azienda; Modalità di lavoro ibrida; Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia; Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www. gigroupholding. it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www. gigroup. it.
Gi Group S. p.
A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro ( Aut.
Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L?offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
Lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l?informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU 679/2016 al seguente indirizzo www. gigroup. it/privacy-candidati
✔ Gi Group S.p.A.