Sistemista it per helpdesk di 1° e 2° live
Etjca - Agenzia per il lavoro
Bologna
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Etjca - Agenzia per il lavoro Bologna
Previsione stipendio medio: variabile, in base all'esperienza
Orari: FT da lunedì a venerdì
Esperienza: pregressa nella mansione
Titolo di studio: Diploma o Laurea in informatica
Etjca S. p.
A. , filiale di Bologna, cerca per importante cliente operante nel settore dei servizi: SISTEMISTA IT PER HELPDESK DI 1° E 2° LIVELLO La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto telefonico, tramite ticket o on-site, agli utenti interni e ai clienti della società e nello specifico: • Risolvere i problemi tecnici base sia hardware che software e, dove non sia possibile la risoluzione, indirizzare l'utente al team di supporto tecnico specializzato; • Gestire efficacemente il tempo per garantire una risposta tempestiva ai clienti; • Gestione fornitori esterni di materiale hardware e software; • Gestione operativa dei servizi IT; • Installazione e manutenzione hardware e software; • Coordinarsi con i responsabili IT al fine di trovare soluzioni rapide ed efficaci.
Si richiede: • Diploma o Laurea a indirizzo informatico; • Esperienza pregressa nella mansione; • Preferibile conoscenza di: - Sistemi operativi Windows e Linux (sia server che Client) - Sistemi di autenticazione ( Active Directory e Azure) - Protocolli di rete; - Sistemi di virtualizzazione (V Mware e Hyper-V) - Linguaggi di programmazione in particolare: SQL e Python Si offre: - Tipologia di contratto: da definire; - Orario di lavoro: FT da lunedì a venerdì; - Luogo di lavoro: Modena
✔ Etjca - Agenzia per il lavoro