Settore bancario ramo mutui

Etjca S. p. a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact di MILANO:

Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIO ramo MUTUI . E' richiesta disponibilità immediata


La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza al cliente in merito a mutui, rinegoziazioni, surroghe e caratteristiche contrattuali dei prodotti.


Si offre:


• Formazione professionalizzantepre contrattuale dal 16/06/2025 al 30/06/2025, in presenza (LEGNANO ) con rimborso spese ( 5€ di ticket a presenza effettiva + 4,00€/h)


• Contratto iniziale di 2 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive


• Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1313,65 € lordi / full time da riproporzionare)


• Monte ore di inserimenti: part-time 20 / 30 ore settimanali (possibilità di estensione oraria)


• ORARI DI LAVORO: turni lunedì - venerdì 09:00 – 19:00


• Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working.



Si richiedono i seguenti requisiti:


• Diploma di Scuola Media Superiore


• buona dialettica e propensione commerciale


• predisposizione al contatto telefonico


• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati


• pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

Sede di lavoro: LEGNANO
#catcc


L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.