Servizio clienti

Tipo Contratto: Da definire

Se hai una naturale predisposizione alle relazioni umane e desideri contribuire attivamente alla soddisfazione del cliente offrendo un servizio attento, competente e orientato alla qualità , questa potrebbe essere l’ opportunità che stai cercando!



Per nostro cliente, leader nel settore della cura e pulizia della casa, dei tessuti e della profumazione per ambienti di alta gamma, siamo alla ricerca di un/una:



Customer Care



Di cosa ti occuperai

Sarai il punto di contatto diretto tra l’ azienda e i clienti, contribuendo a garantire un’ esperienza eccellente lungo tutto il percorso di acquisto. In particolare, ti occuperai di:

Gestire in autonomia le richieste dei clienti, offrendo risposte tempestive, precise e in linea con gli elevati standard qualitativi dell’ azienda Fornire informazioni dettagliate su prodotti, ordini e servizi Collaborare attivamente con i reparti interni per assicurare soluzioni rapide, coerenti e orientate alla soddisfazione del cliente Supportare i clienti all’ interno dell’ emporio aziendale nelle ore pomeridiane, diventando un punto di riferimento per l’ esperienza di acquisto



Chi cerchiamo

Una persona che possieda:

Esperienza pregressa in ruoli di customer service, sales assistant all’ interno di negozi o gestione clienti Ottime capacità comunicative, empatia e abilità nel gestire le relazioni Autonomia operativa, attenzione ai dettagli e forte orientamento al cliente Buone capacità organizzative e flessibilità



Cosa offriamo

Un ambiente professionale dinamico, positivo e fortemente focalizzato sulla qualità del servizio e del prodotto Un’ azienda solida e in continua evoluzione Un ruolo centrale che considera la relazione con il cliente un pilastro strategico



Sede di lavoro: Settimo Milanese (MI)

✔ Da definire