Service Engineer

Contratto: tempo indeterminato

Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione Profilo Adecco Digital e Technologies, Divisione Specializzata di Adecco , per multinazionale leader nel settore generazione energia fotovoltaica, per inserimento diretto ricerca un /una: Service Engineer La figura specialista inserita nel team tecnico per supportare il pre – post vendita di inverter fotovoltaici e sistemi di accumulo a batteria, si occuper del supporto tecnico di primo e secondo livello, sia da remoto che eventualmente in loco .
Viene offerto un contratto di inserimento diretto, CCNL Commercio , Ticket restaurant giornalieri + welfare aziendale .
Orario di lavoro 8. 30. - 17. ,30 con flessibilit oraria ( ingresso/uscita), dal lunedi al venerdi.
Modalit di lavoro in presenza ( eventuale richiesta di smartworking).
Retribuzione da definire in base all' effettiva seniority esperita .
Sede di lavoro: Cittadella, Padova Responsabilit In dettaglio il/la candidato /a ideale si occuper di : Responsabilit Gestire richieste di supporto tecnico via telefono e email.
Diagnosticare e risolvere problematiche legate all’installazione, configurazione e funzionamento di inverter e batterie.
Fornire supporto tecnico durante l’attivazione e messa in servizio dei prodotti, incluso nella configurazione delle applicazioni necessarie.
Gestire la reportistica per analizzare guasti ricorrenti e richieste frequenti, fornendo dati utili al miglioramento continuo del servizio e del prodotto.
Creare e aggiornare documentazione tecnica, FAQ, contenuti informativi, video dimostrativi e manuali utente.
Supportare eventi e corsi di formazione tecnica per clienti e partner.
Fornire supporto tecnico al team commerciale durante il processo di prevendita o nella gestione di richieste complesse.
Skill e Professionalit Laurea/ Diploma in ambito elettronico/elettrotecnico Buona conoscenza di sistemi elettrici, inverter, batterie al litio, e sistemi di gestione delle batterie (BMS).
Esperienza e buona manualit nell’utilizzo di applicazioni software mobile e interfacce utente.
Gradita esperienza anche nella progettazione applicazioni mobile.
Predisposizione all’ascolto e alla pazienza nella gestione delle richieste dei clienti.
Disponibilit a brevi trasferte sul territorio nazionale ed estero.
Gradita precedente esperienza in ruoli analoghi o help desk tecnico.
Buona conoscenza della lingua inglese pari a livello B2 Benefit Ticket restaurant giornalieri + welfare aziendale .
Orario di lavoro 8. 30- 17. 30 flessibilit oraria ( ingresso/uscita), dal lunedi al venerdi.
Modalit di lavoro in presenza ( eventuale richiesta di smartworking).
Retribuzione da definire in base all' effettiva seniority esperita .
Sede di lavoro: Cittadella, Padova Informazioni Aggiuntive Viene offerto un contratto di inserimento diretto, CCNL Commercio .
Orario di lavoro 8. 30- 17. 30 flessibilit oraria ( ingresso/uscita), dal lunedi al venerdi.
Modalit di lavoro in presenza ( eventuale richiesta di smartworking).
I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004). vetrinabakeca

✔ Tempo pieno