SENIOR FRONT OFFICE - RETAIL SANITARIO - GORIZIA

Prestigiosa azienda operante nel settore della salute e del retail ricerca un/una :



SENIOR FRONT OFFICE – RETAIL SANITARIO - GORIZIA


sarà un pilastro fondamentale nella gestione quotidiana della clinica, agendo come punto di riferimento operativo senior. Collaborerà a stretto contatto con il Clinic Manager, supportandolo in tutte le attività di gestione e controllo. La figura sarà responsabile di supervisionare e ottimizzare i flussi di lavoro di front e back office, garantendo che ogni aspetto dell'operatività della clinica rifletta la dedizione all'eccellenza e alla cura del paziente.


COMPITI E RESPONSABILITA’
Supporto al Clinic Manager: Affiancare il Clinic Manager in tutte le attività di gestione e controllo della clinica, contribuendo attivamente alla definizione e al monitoraggio degli obiettivi operativi. Gestione Front Office: Supervisionare e coordinare le attività di accoglienza, gestione appuntamenti, rapporti con i pazienti e risoluzione delle loro esigenze, garantendo un'esperienza impeccabile in ogni fase del percorso di cura. Gestione Back Office: Curare gli aspetti amministrativi, contabili e logistici della clinica, inclusa la gestione documentale, la reportistica e il supporto alle procedure interne, con un focus sull'ottimizzazione dei processi. Coordinamento del Personale: Supportare il Clinic Manager nella gestione delle risorse umane operative, contribuendo a mantenere un ambiente di lavoro positivo e produttivo Aperture del Sabato: Partecipare attivamente e periodicamente ai turni di apertura della clinica il sabato, alternandosi con il Clinic Manager per garantire una presenza qualificata e una supervisione attenta e competente. Questa attività è fondamentale per assicurare la continuità del servizio e la qualità dell'assistenza offerta ai pazienti. Implementazione Tecnologica: Contribuire all'adozione e all'ottimizzazione delle "tecnologie di ultima generazione" e delle innovazioni che l’azienda implementa per creare valore per pazienti e colleghi

SKILLS SET



Esperienza Comprovata: Almeno 5 anni di esperienza in una posizione analoga di responsabilità in contesti clinici o sanitari strutturati Competenza Organizzativa: Eccellenti capacità di organizzazione, pianificazione e gestione delle priorità, con un approccio proattivo alla risoluzione dei problemi. Doti di Leadership e Teamwork: Capacità di lavorare in autonomia e in team, supportando il Clinic Manager e coordinando il personale, promuovendo la collaborazione e il raggiungimento degli obiettivi comuni. Orientamento al Paziente: Forte enfasi sulla cura del paziente e sulla sua soddisfazione, in linea con la filosofia aziendale di garantire le migliori attenzioni e cure. Competenze Digitali: Familiarità con i principali software gestionali e le tecnologie digitali utilizzate in ambito clinico. Flessibilità e Affidabilità: Disponibilità a gestire orari flessibili, inclusi i turni del sabato, e a dimostrare la massima affidabilità nel rispetto degli impegni. Proattività e Innovazione: Desiderio di contribuire al progetto di sviluppo aziendale per diventare un punto di riferimento nel settore, abbracciando l'innovazione come veicolo per creare valore

COSA OFFRIAMO: contratto a tempo indeterminato, RAL indicativa 25-30k e comunque commisurata all’esperienza.


SEDE DI LAVORO: GORIZIA


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