Senior Backend Developer

Siamo nati come Call2 Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.




Con 12 sedi operative in tutta Italia ( Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea, Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2. 000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.




Stip AI, acquisita da Twy, sta trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti attraverso tecnologie di Intelligenza Artificiale all’avanguardia. Le nostre soluzioni AI automatizzano e ottimizzano i processi di customer service con modelli avanzati, aiutando brand di primo piano come Lavazza, Coop Voce, Trenitalia, NeN, Bricocenter, Infocamere e molti altri a offrire un supporto più rapido, intelligente e personalizzato.




L’acquisizione di Stip AI da parte di Twy ci permette di investire ancora di più in tecnologia, AI e persone, con l’obiettivo di creare il team che costruirà il presente e il futuro dell’AI per il customer service: scalabile e progettato per avere un impatto reale.



Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.


Stip AI è alla ricerca di un Senior Backend Developer che ci aiuti a far crescere la nostra piattaforma scalabile e resiliente.

Ci occupiamo di sviluppare soluzioni per il processamento in real time di dati multicanale (chat, email, Whats App, voce) su architettura cloud-native e multi-tenant, integrando AI, CRM e canali di comunicazione.




Cosa farai:

• Sviluppo e design di microservizi scalabili e architetture event-driven.

• Gestione di flussi real-time con webhook, Kafka e Redis.

• Evoluzione della piattaforma Django + Celery + Web Socket + PostgreSQL.

• Integrazione con CRM esterni e sistemi terzi.

• Supporto allo sviluppo di soluzioni voice con SIP/ Live Kit.

• Ottimizzazione performance su container Docker.




Stack Tecnologico:

• Python ( Django/ Flask)

• Kafka, Redis, Celery

• PostgreSQL, Web Socket, API REST/ GraphQL

• Docker, Kubernetes, CI/CD

• Prometheus, Grafana, ELK/ Open Search




• 3+ anni di esperienza backend con Python.


• Conoscenza di architetture event-driven e code di messaggi.


• Esperienza con multi-tenancy, task asincroni, API design.


• Buona conoscenza di containerizzazione e orchestrazione ( Docker/K8s).


• Interesse per protocolli SIP/ WebRTC e comunicazione real-time.



Perché unirti a noi



• Lavorerai su progetti ad alta complessità e impatto reale.


• Possibilità di incidere sulle scelte architetturali e tecnologiche.


• Team con cultura di collaborazione e mentoring.


• Smart working e formazione continua.





Cosa offriamo:



• Contratto Full-time – Tempo indeterminato


• RAL 45–55k





📣 Candidati ora e aiutaci a costruire il futuro dell’AI per il customer service!




SEDE:

Roma - Via Degli Argonauti, 16







I/ Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)