Segretario di ricevimento turnante - Grotta Giusti Thermal Spa Resort - Tuscany

Job Description
Italian Hospitality Collection S. p. A. è un marchio di Hotel, Resort e Spa che offre una collezione di autentiche esperienze di ospitalità italiana, ognuna in profonda sintonia con l’essenza e lo spirito della sua terra. Il Gruppo vanta alcune delle proprietà più belle d' Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le destinazioni offrono ai loro ospiti il perfetto connubio tra business e tempo libero. La nostra mission è riunire Hotel, Resort e Spa d’eccellenza, in modo tale che insieme costituiscano il miglior marchio di ospitalità italiana in Europa.

L'azienda continua a crescere e sta ampliando il proprio portafoglio in Italia, che attualmente comprende le seguenti proprietà:

Chia Laguna Resort, Sardegna

Grotta Giusti Thermal &Spa Resort, Toscana - 68 camere

Fonteverde Lifestyle &Thermal Spa Retreat, Toscana- 78 camere

Bagni di Pisa Palace Thermal &Spa, Toscana - 61 camere

Le Massif Hotel &Lodge, Valle D’ Aosta - 80 camere


Per Grotta Giusti Thermal Spa Resort, hotel 5 stelle aperto tutto l'anno, siamo alla ricerca di un/una Segretario/a di ricevimento turnante da inserire all’interno del nostro Team con iniziale contratto a tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione.

La figura da noi ricercata si occupa dell’accoglienza degli ospiti con atteggiamento positivo e disponibile fornendo informazioni in maniera precisa e dettagliata.

Il/ La segretario/a di ricevimento turnante svolgerà le seguenti mansioni:

Rispettare le procedure aziendali


Gestione corrispondenza telefonica


Gestione prenotazioni, check-in e check-out


Eseguire la registrazione in maniera precisa e dettagliata degli ospiti


Archiviazione di pratiche, buoni clienti etc.


Assistenza degli ospiti



Requisiti Esperienza almeno 2 anni in strutture analoghe


Conoscenza del gestionale Opera


Conoscenza lingua inglese


Titolo preferenziale aver lavorato in hotel brand MARRIOT


Si richiede disponibilità a svolgere turno notturno.

Completano il profilo la propensione ai rapporti interpersonali e ottime capacità organizzative, di comunicazione e flessibilità.



Benefit Offriamo vitto e la possibilità di instaurare un rapporto di lavoro continuo e di crescita non solo all’interno dell’hotel ma anche all’interno delle altre strutture del gruppo IHC s. p. a. , gruppo con un ambiente unico, che coniuga la passione per la tradizione con l’originalità dell’innovazione nell’ospitalità di alta gamma.




Requirements
Esperienza almeno 2 anni in strutture analoghe Conoscenza del gestionale Opera Conoscenza lingua inglese Titolo preferenziale aver lavorato in hotel brand MARRIOT Si richiede disponibilità a svolgere turno notturno. Completano il profilo la propensione ai rapporti interpersonali e ottime capacità organizzative, di comunicazione e flessibilità.