SALES SUPPORT ANALYST

Chi cerchiamo
Per la nostra sede di Seregno siamo alla ricerca di una risorsa come Sales Support Analyst da inserire nella struttura Supporto Vendite, che ha il compito di affiancare e supportare i canali di vendita, sia diretti che indiretti.
La figura, rispondendo direttamente al Responsabile Supporto Vendite, sarà coinvolta in tutte le attività operative a supporto della forza vendita, con l’obiettivo di semplificarne l’operatività quotidiana e contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI assegnati.
 

Per quale società
Gelsia . è attiva nella vendita di gas metano ed energia elettrica, oltre che nella realizzazione di impianti di cogenerazione, reti di teleriscaldamento, gestione calore e impianti fotovoltaici. Fa parte del Gruppo AEB, a sua volta integrato nel Gruppo A2A.
 

Ti occuperai di


• Gestione dei contratti B2B del canale di vendita diretta ( Key Account Manager), con particolare attenzione a offerte dedicate, prezzi personalizzati, percentuali variabili e fixing, rinegoziazioni e relativa reportistica.


• Supporto ai canali di vendita indiretti (es. agenzie, teleseller, web): gestione scarti di sistema, reportistiche, bonifiche e archiviazione.


• Affiancamento operativo alla forza vendita per la risoluzione di problematiche quotidiane.


• Consuntivazione e calcolo delle provvigioni e gestione rapporti con l’ente ENASARCO.


• Registrazione delle fatture di fornitori e partner.


• Controlli pre-fatturazione tramite reportistica interna.


• Gestione completa del ciclo di vita dei ticket: apertura, monitoraggio e chiusura relativi a segnalazioni di anomalie e richieste di sviluppo su sistemi.


• Collaborazione con l’ufficio IT e fornitori esterni per lo sviluppo e l’ottimizzazione degli applicativi a supporto della rete vendita.


• Predisposizione e invio massivo di comunicazioni ai clienti.  


• Gestione rinnovi contrattuali, invio comunicazione, bonifica scarti di sistema, archiviazione e reportistica.

Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo


• Diploma di scuola secondaria superiore (laurea considerata un plus).


• Esperienza in ruoli analoghi nel settore energy/utility.


• Ottima padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel e Word) e familiarità con software gestionali ( Net@, SAP, Qlik Sense).


• Patente di guida categoria B.


• Completano il profilo: ottime capacità relazionali, proattività, orientamento al risultato e spiccate doti di problem solving.

Che cosa offriamo


• Flessibilità:  settimana lavorativa con venerdì a orario ridotto, flessibilità negli orari di entrata/uscita e pausa pranzo;


• Smartworking


• Buoni pasto elettronici


• Salute e benessere : assistenza sanitaria integrativa, supporto psicologico attraverso counseling, webinar dedicati al benessere psicofisico e vaccino antinfluenzale


• Formazione e sviluppo : programma di induction dedicato ai nuovi assunti, gestione dei talenti, corsi di formazione e possibilità di crescita interna e job rotation tramite candidatura interna


• Risparmio e tempo libero : oltre 300 convenzioni, tra cui trasporti pubblici, attività sportive, viaggi, eventi culturali, e offerte speciali per luce e gas. Opzioni per il car sharing e la conversione del premio di risultato in benefit di welfare


• Ambiente di lavoro : promuoviamo una cultura che valorizza la diversità, l’equità e l'inclusione (DE&I); potrai inoltre avere la possibilità di unirti a un team dedicato allo sviluppo di iniziative e progetti su queste tematiche. Sosteniamo l'evoluzione tecnologica e offriamo strumenti e risorse per promuovere il lavoro digitale.

Saranno valutate esclusivamente le candidature inviate tramite il Sito Carriere aziendale.  

Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull’etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità.

La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).

Scopri di più su GELSIA e sul Gruppo AEB:  

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