Sales Assistant Vicolungo

Tipo Contratto: Da definire

PIQUADRO S. p. A.

SALES ASSISTANT_ Outlet Vicolungo

Salary: ** Negotiable**

Reports to: Sales Manager

Type of Contract: Tempo det. PT



Main duties:

To provide consistent and exceptional standard of customer service in the store.



The Role:

To maximize sales for the store;

To develop enduring relationships with clients;

To provide product, promotion, and pricing information by clarifying customer request;

To approach customers and offer them advice and support on product to persuade them to buy;

To manage promotional allowance, rebate, and pricing discrepancies by researching promotion details and regular and special prices;

To understand and be able to advise customers on smart professional dress and appearance;

To resolve order and inventory problems by investigating data and history;

To handle returns of merchandise;

To maintain a clean and orderly environment in the store at the highest standard;

To support the team on the general operations of the “ Piquadro” store;

To arrange merchandise on shelves according to popularity and other criteria;

To operate cash registers and close daily revenues;

To maintain customer database by inputting customer profile and updates;

To go the “ extra mile” to meet targets.



The Candidate:

Fluency in English (written amp; spoken) is strongly desired and Chinese appreciated;

Retail or service industry experience;

Great customer service and people skills;

Ability to communicate and inspire customers amp; store colleagues;

Good standard of numeracy and problem solving;

Ability to work towards goals;

Strong organizational skills;

Dynamic and creative.



PIQUADRO S. p. A.

SALES ASSISTANT_ Outlet Vicolungo

Riporta a: Store Manager

Tipo di contratto: Tempo determinato, part-time



Mansioni principali:

Fornire un servizio clienti costante ed eccezionale all’ interno del punto vendita.



Il Ruolo:

Massimizzare le vendite del negozio; Sviluppare relazioni durature con i clienti; Fornire informazioni su prodotto, promozioni e prezzi chiarendo le richieste dei clienti; Accogliere i clienti e offrire consulenza e supporto sui prodotti per incoraggiarli all’ acquisto; Gestire agevolazioni promozionali, sconti e discrepanze di prezzo attraverso la verifica dei dettagli delle promozioni e dei prezzi standard o speciali; Comprendere e consigliare i clienti su uno stile professionale e curato; Risolvere problemi relativi a ordini e inventario analizzando dati e precedenti; Gestire i resi della merce; Mantenere l’ ambiente del negozio pulito e ordinato secondo gli standard più elevati; Supportare il team nelle operazioni generali dello store “ Piquadro” ; Disporre la merce sugli scaffali in base alla popolarità e ad altri criteri; Utilizzare le casse e chiudere le operazioni giornaliere di incasso; Aggiornare il database clienti inserendo profili e modifiche; Andare “ oltre” per raggiungere gli obiettivi prefissati.



Il Candidato ideale:

Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); la conoscenza del cinese è considerata un plus; Esperienza nel retail o nel settore dei servizi; Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente; Capacità di comunicare efficacemente e motivare clienti e colleghi di negozio; Buona capacità di calcolo e problem solving; Attitudine al raggiungimento degli obiettivi; Ottime capacità organizzative; Dinamismo e creatività .

✔ Da definire