Sales Account - Bolzano
KONE
Bolzano
60
Buono
help
thumb_up Mi piace
Immagine a scopo illustrativo
Azienda: KONE Bolzano
Esperienza: 3-5 anni in posizioni analoghe
Titolo di studio: Laurea
Stiamo cercando un/a Sales Account per l’area di Bolzano di KONE Italia. .
Il/la Sales Account gestisce l’attività commerciale del servizio di manutenzione e delle modernizzazioni di ascensori, scale mobili e porte per edifici dei clienti facenti capo alla unità locale KONE di Bolzano e provincia; il/la Sales Account assicura la completa soddisfazione dei Clienti e degli Utenti attraverso una costante azione di ascolto e di proposta di soluzioni e vantaggi competitivi.
Attività e responsabilità principali: Gestisce il portafoglio Clienti che hanno già un contratto di assistenza KONE relativamente ad ascensori, scale mobili e porte per edifici.
Gestisce rinnovi ed adeguamenti contrattuali, garantendo la massima profittabilità.
Gestisce i reclami dei clienti.
Sviluppa il portafoglio clienti in termini di numero e valore degli impianti in manutenzione.
Propone ai clienti soluzioni per la modernizzazione o la sostituzione degli impianti, per migliorare gli aspetti di sicurezza, efficienza e confort, gestisce le trattative sino alla chiusura del contratto.
Consolida la relazione commerciale nel tempo, agisce proattivamente e assicura il recupero del credito secondo le procedure aziendali.
Si interfaccia con il team tecnico interno per ottenere la massima soddisfazione e fidelizzazione del cliente.
Utilizza i sistemi informativi aziendali: Customer Relation Management, preventivazione e analisi credito.
Monitora l'evoluzione del mercato locale.
Requisiti e Competenze: Laurea; 3-5 anni di esperienza in posizioni analoghe Predisposizione alle relazioni interpersonali e buone doti comunicative Propensione a sviluppare una profonda conoscenza dei prodotti e servizi Orientamento al lavoro per obiettivi Problem solving Conoscenza della lingua inglese Utilizzo professionale dei principali applicativi Microsoft Competenze digitali Service mindset
✔ KONE