Responsabile assistenza tecnica
Adecco Italia Spa
Torino
65
Buono
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Adecco Torino
Orari: Full Time
Esperienza: Esperienza nel settore delle telecomunicazioni e conoscenza tecnica richiesta
Titolo di studio: Laurea o Diploma ad indirizzo tecnico
Stiamo ricercando per un'azienda nel settore delle telecomunicazioni wireless operante a livello globale, un Responsabile di assistenza tecnica: Sono richiesti i seguenti requisiti: • Titolo di studio: Laurea o Diploma ad indirizzo tecnico, • Conoscenza di Networking base, IP subnetting, TCP &, UDP, ISO/OSI, • Conoscenze base dei protocolli di routing, • Conoscenza tecnologia Wireless, • Conoscenza tecnologie in Fibra Ottica, • Conoscenza di telefonia tradizionale e VOIP, • Attitudine al team working.
La risorsa svolger le seguenti attivit : Coordinare un team che si occupa della gestione dei servizi.
Il reparto è costituito dal dipartimento del Provisioning e dal dipartimento dell'Assurance.
Il Provisioning si occupa dall' attivazione alla gestione del servizio, gestendo squadre operative interne ed esterne, che hanno l'obiettivo di portare la connettivit al cliente finale (FWA-FTTC-FTTH, etc), mentre L'Assurance si occupa della gestione e risoluzione da remoto, di eventuali problematiche tecniche insorte.
Diventa indispensabile pertanto la conoscenza del Networking base, poichè l'attivit prevede la lavorazione su apparati, quali: router, access point, voicy gateway e apparati radio/IP dell'architettura di rete.
Completer l'attivit la conoscenza nel gestire e consegnare reportistiche settimanali che saranno necessarie per monitorare attivazioni contratti, tempistiche di attivazioni e di gestione di risoluzioni di ticket tecnici attraverso gestionali aziendali interni. (tableau).
Si offre inserimento diretto in azienda con inquadramento e retribuzione commisurati in base all'esperienza.
Data inizio prevista: 29/06/2024 Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica Citt : Torino (Torino) Conoscenze linguistiche: Inglese Patenti: B Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca
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