Reservation Agent

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.


Descrizione mansione


Per conto di un’eccellenza dell’hotellerie di lusso, selezioniamo un* Reservation Agent da inserire nel team corporate, con sede a Milano Centro.

Attività principali:




• Gestione prenotazioni (GDS, OTA, web)


• Inserimento e verifica dati su PMS Opera


• Formulazione offerte, gestione VIP e richieste speciali


• Collaborazione con team interni e focus su cross e up selling


Requisiti:



• Almeno 2 anni di esperienza in hotel 5* o uffici prenotazioni di alto livello


• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente


• Conoscenza fluente di italiano e inglese; preferibile una seconda lingua straniera


• Familiarità con Opera e Office365


• Precisione, eleganza, passione per l’ospitalità e team working


Inquadramento contrattuale:

CCNL Turismo – Livello C2

RAL 22–24K, su 14 mensilità

Contratto fino al 31 ottobre, con possibilità di rinnovo

Benefit: Piano welfare Aon, piano di incentivazione annuale, tariffe agevolate per staff e familiari, sconti su SPA e F&B, accesso a iniziative culturali, mensa aziendale e possibilità di alloggio (se disponibile)

Prerequisiti



Certificati

Nessun certificato richiesto

Esperienza

Almeno 1 anno