Receptionists Front Office - Segretari di Ricevimento
Bluserena Sede Centrale
Cagliari
11 giorni fa
Receptionist hotel Lavoro segretaria Formazione Receptionist Hr Lavoro inglese Over 50
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Azienda: Bluserena Sede Centrale Cagliari
Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa 4. 200 camere e nei periodi di piena attivit contiamo su circa 2. 500 dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre.
Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalit italiana.
OVERVIEW DELLA POSIZIONE In un’ottica di sviluppo e potenziamento delle nostre strutture, ricerchiamo Receptionists Front Office – Segretari di ricevimento, motivati e appassionati, capaci di garantire un servizio di alta qualit , attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione dell’ospite.
La stagione 2026 inizia ora! Vieni a scoprire il nostro mondo e le opportunit lavorative che ti aspettano al Roadshow Bluserena.
Consulta le date sul sito www. bluserena. it/lavora-con-noi, invia la tua candidatura e passa a trovarci! SEDE DI LAVORO La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.
AREA DI RESPONSABILITA’ Accogliere e curare gli ospiti dall’arrivo alla partenza, rispondendo alle necessit e alle richieste in modo proattivo, anche coordinandosi con gli altri reparti per soddisfare le richieste degli ospiti in maniera efficiente Svolgere le attivit di check-in e check-out Gestire le richieste ed eventuali reclami in modo tempestivo Informare il cliente sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti Assegnare le camere e gestire le prenotazioni Svolgere attivit di gestione e chiusura della cassa Gestire le chiamate esterne e interne Garantire gli standard aziendali Requisiti CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort) Dimestichezza nell’utilizzo del software di gestione alberghiera, del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica Orientamento all’ospite Attenzione, cura del dettaglio e doti organizzative Ottimo standing e spiccate doti relazionali e comunicative Seriet , professionalit , affidabilit Dinamicit , proattivit e spirito di iniziativa Predisposizione al lavoro di squadra e all’ascolto Costante volont di misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio Capacit di problem solving Disponibilit al trasferimento per la stagione estiva La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www. bluserena. it vetrinabakeca
✔ Tempo pieno
✔ Bluserena Sede Centrale