Receptionist Residence in Stazione Centrale
Receptionist Residence Stazione Centrale
Milano
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Receptionist Residence Stazione Centrale Milano
Previsione stipendio medio: €20.000-€25.000 all'anno
Orari: Dalle ore 15.00 alle ore 21.00 al massimo
Esperienza: Pregressa esperienza in hotel
Residence / Case Vacanze situato in Stazione Centrale, societ con più di 40 strutture su Milano, sta selezionando un/una receptionist da inserire stabilmente nel proprio organico.
La figura si occuper di gestire le attivit di front-office e back-office.
Sar responsabile del buon andamento delle attivit di reception, oltre ad essere il primo punto di contatto per gli ospiti e il loro punto di riferimento durante il loro soggiorno.
Le sue attivit principali saranno: Accogliere clienti e gestire le prenotazioni Svolgere funzioni amministrativo-contabili di ricevimento Eseguire tutte le attivit di check-in e check-out Rimanere aggiornati su tutti i servizi dell'hotel e svolgere attivit di Conciergerie Requisiti necessari: Pregressa esperienza in hotel Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera Ottime capacit di utilizzare strumenti tecnologici e digitali Disponibilit a lavorare nei weekend ( Dalle ore 15. 00 fino alle ore 21. 00 al massimo) Eccellenti capacit relazionali e comunicative + Capacit di anticipare e risolvere problemi Orientamento al cliente e al miglioramento della Customer Experience in Hotel Capacit di lavorare in autonomia Ottima gestione dello stress Ottime doti organizzative e di orientamento al risultato Approccio smart ed empatico Conoscenza del pacchetto Office Requisiti preferenziali: * Conoscenza del gestionale Oracle / Fidelio / Opera Sede di lavoro: Milano, Stazione Centrale Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformit al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso
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