Receptionist di Hotel
Manpower
Lucca
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Azienda: Manpower Lucca
Posizione: Receptionist di Hotel
Responsabilità principali:
• Accoglienza clienti e gestione check-in/check-out
• Gestione prenotazioni via telefono, email, OTA
• Assistenza agli ospiti durante il soggiorno
• Coordinamento con gli altri reparti dell’hotel
• Operazioni base di cassa e reportistica
Orario di lavoro:
• Impiego full-time, con turni distribuiti su 5 o 6 giorni settimanali, inclusi weekend e festivi
• Giorni di riposo a rotazione
Tipologia contrattuale:
Assunzione secondo il CCNL di riferimento, con contratto a tempo determinato e possibilità di inserimento a tempo indeterminato.
Sede di lavoro : Lucca/ Versilia
Diploma e/o Laurea Esperienza nel ruolo (sarà considerato un plus aver svolto esperienze o studi all’estero) Ottime capacità comunicative, relazionali e predisposizione all’accoglienza Conoscenza operativa delle attività di front office e gestione cassa Ottima padronanza dell’italiano e dell’inglese (la conoscenza di una terza lingua è considerata un titolo preferenziale) Buona conoscenza degli strumenti informatici e software gestionali per hotel Attitudine al lavoro di squadra, flessibilità e gestione dello stress Forte motivazione a crescere nel mondo dell’hospitality
✔ Manpower