Receptionist (Categoria Protetta ex. art.1 L 68/99) - Versilia Lido | UNA Esperienze

Job Description UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 55 hotel' resort e residence distribuiti in 26 destinazioni e sta attualmente ricercando un/una RECEPTIONIST (appartenente alle Categorie Protette ex. art. 1 L. 68/99) per inserimento al Versilia Lido | UNA Esperienze di Lido di Camaiore (LU).
IL/LA CANDIDATO/A SI OCCUPERA' DI: - Gestire le procedure di check-in' live-in e check-out' in linea con gli standard di Gruppo, - Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office' mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell' Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni, - Rilevare la customer satisfaction, - Svolgere attivit amministrative supplementari, - Promuovere i servizi della struttura con attivit di upselling/crosselling.
COSA OFFRIAMO? - Tempo determinato di 7 mesi con possibilit di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO), - Mensa aziendale per ogni giornata di lavoro effettivo, - Percorsi formativi per migliorare la propria professionalit , - Percorsi di crescita professionale, - Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di UNA Italian Hospitality e per i loro familiari più stretti in tutte le 55 strutture della Catena Alberghiera, - Agevolazioni' scontistiche e servizi di Welfare legate al UNIPOL Gruppo S. p.
A. : Polizze assicurative' Noleggio a lungo termine ecc. . , - Agevolazioni bancarie con BPER.
REQUISITI RICHIESTI: - Empatia e predisposizione al Cliente, - Italiano Madrelingua e Ottima conoscenza lingua inglese, - Esperienza di almeno 6 mesi in esperienza analoga, - Capacit di lavoro in team e di gestione dello stress, - Conoscenza del protocollo sanitario HACCP.
ORARIO: - Part-time 21 ore settimanali.