ADDETTO/A ALLA RECEPTION- STAGIONE 2024 CAESAR AUGUSTUS
Caesar Augustus
Capri
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Caesar Augustus Capri
Previsione stipendio medio: stipendio varia in base all'esperienza, approssimativamente €20.000-€25.000 lordi all'anno
Orari: Full time da Lunedì a Domenica (dalle 7.00 alle 23.00) con un giorno di riposo
Esperienza: almeno 3 anni in contesti alberghieri con elevati standard di servizio
Titolo di studio: settore alberghiero / turistico / linguistico
La risorsa, in accordo e sotto la supervisione del Responsabile, si occupa di: • assicurare un ricevimento personalizzato verso la clientela, in linea con gli standard di servizio coordinandosi efficacemente con gli altri reparti dell' Hotel • è responsabile dell'attuazione delle procedure e delle azioni volte alla cura dell'ospite e al suo soddisfacimento nel corso del soggiorno • effettua le operazioni di check-in e di check-out, le procedure di verifica e accompagnamento dell'ospite in camera e la gestione dei pagamenti. • utilizza efficacemente l'infrastruttura informatica sia per i gestionali sia per il sistema di prenotazioni; • Gestione del centralino• Contratto a tempo determinato - Stagione 2024• CCNL Turismo.
L'inquadramento e la retribuzione verranno valutati in base al profilo e all'esperienza effettiva maturata• Disponibilità Full time da Lunedì a Domenica (dalle 7. 00 alle 23. 00) con un giorno di riposo• È previsto un piano di incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi di vendita• È previsto l'alloggio• È previsto un turno settimanale notturno• Titolo di studio settore alberghiero / turistico / linguistico• Ottima conoscenza delle lingue italiano e inglese, gradita la conoscenza di una terza lingua (francese, spagnolo)• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e software alberghieri - e nello specifico Protel e Passportscan. • Esperienza di almeno 3 anni maturata nel ruolo in contesti alberghieri con elevati standard di servizio. • Completano il profilo: orientamento al cliente, comunicazione, flessibilità e team
✔ Caesar Augustus