Receptionist & Office Manager

Compass Group Italia SpA, country italiana di Compass Group PLC, leader a livello globale nel settore dei foodservices con un fatturato annuo superiore ai 32 miliardi di Sterline, opera in Italia con più di 400 clienti impiegando oltre 4. 500 dipendenti.




Ricerchiamo un/una Receptionist &Office Manager da inserire presso importante azienda cliente nell’ area di Milano con contratto a tempo determinato di 1 anno, con prospettive di assunzione permanente.




Lo scopo principale di questo ruolo è garantire il funzionamento efficiente dei servizi di ospitalità. Ciò include la gestione dei sistemi di ticketing, il coordinamento della logistica, la fornitura di eccellenti servizi di reception e concierge, oltre a supportare il team operativo con report accurati e tempestivi.

Il ruolo prevede inoltre il mantenimento di elevati standard di servizio al cliente, il rispetto dei processi organizzativi e il supporto flessibile per gli eventi, e contribuisce in modo significativo a migliorare l’ esperienza complessiva sul posto di lavoro per dipendenti e visitatori.




Funzioni e Responsabilità:



• Accoglienza ospiti e gestione del flusso di visitatori.


• Supporto ai dipendenti per prenotazioni taxi, attivazione account, richieste di attrezzature e informazioni generali.


• Coordinazione delle prenotazioni di sale riunioni ed eventi.


• Gestione e aggiornamento dei Ticket assegnati per la regione EMEA.


• Supervisione delle spedizioni e della logistica aziendale.


• Creazione e distribuzione di report settimanali su occupazione e viaggiatori.


• Aggiornamento dei materiali informativi per eventi e nuove assunzioni.


• Gestione di tutte le comunicazioni logistiche ai rispettivi stakeholder.


• Assicurare il rispetto delle procedure aziendali.





Requisiti richiesti:



• Ottime capacità di comunicazione in italiano e in inglese (sia verbali che scritte).


• Ottima padronanza di MS Office, inclusi Outlook, Word, Excel, Power Point.


• Esperienza di 3-5 anni nel servizio clienti.


• Esperienza di 2 anni nella pianificazione di eventi aziendali – meeting, fiere, conferenze, ecc.


• Professionalità e orientamento al cliente.





Offriamo l’inserimento in un’azienda strutturata e di respiro internazionale, che garantisce percorsi di crescita, punta a sviluppare costantemente le competenze tecniche e manageriali dei propri collaboratori, in un contesto in cui il clima di lavoro è positivo e la collaborazione è fondamentale quanto il riconoscimento dei risultati personali.




Inquadramento e retribuzione saranno valutati in base all’ esperienza.