PROJECT MANAGER

Inserito nell’area Servizi professionali ha l’obiettivo di garantire la piena soddisfazione del cliente e il successo dei progetti IT, attraverso il coordinamento efficace delle attività di avvio, gestione operativa e supporto dei servizi e delle soluzioni informatiche fornite dall’azienda.



Responsabilità



• Gestire l’intero ciclo di vita dei progetti IT, assicurando il rispetto di tempi, costi e qualità.



• Fornire supporto operativo e monitoraggio continuo per garantire la piena operatività dei servizi presso i clienti.



• Anticipare, valutare e mitigare i rischi legati alle iniziative progettuali.



• Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente e promuoverne la fidelizzazione.



• Facilitare la comunicazione tra cliente e team interni (tecnico, commerciale, delivery).



• Rappresentare l’azienda in modo consulenziale e orientato al risultato.


Requisiti richiesti



• Esperienza di almeno 3 anni nella gestione di progetti in ambito software IT



• Conoscenza approfondita dei software e dei servizi bancari in ambito IT, con particolare preferenza per i sistemi ATM e self-service



• Conoscenza e dimestichezza con strumenti di project tracking e collaborazione, tra cui: JIRA, Microsoft Project, Confluence, Trello, Asana, Monday. com



• Spiccate capacità analitiche e orientamento alla risoluzione dei problemi



• Eccellenti doti comunicative e relazionali



• Autorevolezza, capacità di negoziazione e gestione del cliente



• Laurea triennale (o superiore) in Informatica, Ingegneria o discipline affini



• Esperienza consolidata nell’analisi funzionale, raccolta requisiti, redazione di documentazione tecnico-funzionale



• Capacità di interfacciarsi con stakeholder tecnici e non tecnici



• Ottima conoscenza della lingua inglese


Requisiti preferenziali



• Conoscenza della lingua spagnola e francese



• Conoscenza di base di DBMS, Application Server (es. J Boss, Web Sphere, Tomcat), e piattaforme Cloud (es. AWS, Azure)



• Certificazioni in ambito PMI, Prince2 o Agile/ Scrum



• Esperienza nella gestione di progetti con componenti mainframe, middleware e canali self-service


Benefici



• Opportunità di partecipare a progetti di grande impatto nell’ambito dei servizi Bancari, settore ATM e self-service



• Un ambiente stimolante e collaborativo, orientato alla crescita e alla formazione continua.



• Politiche aziendali orientate al welfare ed al benessere delle persone


Luogo di Lavoro



Bari/ Milano



Tipologia di contratto



tempo indeterminato

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