PERM 2025 | Filiale di Ravenna

Posizione: Front Manager di Hotel Localit : [ Nome della citt ] Descrizione del lavoro: Siamo alla ricerca di un Front Manager esperto e motivato per unirsi al nostro team presso [ Nome dell'hotel].
Il candidato ideale avr una comprovata esperienza nel settore dell'ospitalit e sar responsabile della gestione delle operazioni quotidiane della reception, garantendo un servizio clienti eccellente e un'esperienza indimenticabile per i nostri ospiti.
Responsabilit principali: Gestire e supervisionare il personale della reception.
Assicurare che tutte le procedure di check-in e check-out siano eseguite in modo efficiente.
Risolvere prontamente eventuali problemi o reclami degli ospiti.
Coordinare con altri dipartimenti dell'hotel per garantire un servizio fluido e integrato.
Monitorare e migliorare continuamente la qualit del servizio offerto.
Gestire le prenotazioni e le richieste speciali degli ospiti.
Formare e sviluppare il personale della reception.
Requisiti: Esperienza minima di 3 anni in una posizione simile nel settore dell'ospitalit .
Eccellenti capacit di comunicazione e interpersonali.
Forte orientamento al cliente e capacit di risolvere problemi.
Capacit di lavorare sotto pressione e gestire situazioni di stress.
Conoscenza delle principali lingue straniere (preferibilmente inglese).
Competenza nell'uso dei sistemi di gestione alberghiera (PMS).
Diploma o laurea in gestione alberghiera o settore correlato.
Cosa offriamo: Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Opportunit di crescita professionale.
Pacchetto retributivo competitivo.
Benefici aziendali. vetrinabakeca