Opportunità Professionale nel Customer Service (Appartenente alle Categorie Protette - Legge 68/99)

Sei una persona dinamica, precisa e con una forte predisposizione al contatto con il cliente? Hai buone capacità organizzative e ti piace gestire diverse attività con autonomia e responsabilità?

Una solida e strutturata realtà industriale, leader nel suo settore, è alla ricerca di un/una Impiegato/a Customer Service appartenente alle Categorie Protette ( Legge 68/1999) per un'opportunità di crescita professionale nel proprio team.

Cosa farai:

In questo ruolo dinamico e stimolante, sarai un punto di riferimento fondamentale per i clienti e per l'organizzazione interna, occupandoti di diverse attività chiave:



• Centralino e Reception: Gestirai il centralino telefonico in modo efficiente e accogliente, fornendo un primo contatto positivo con l'azienda e occupandoti della gestione della reception.


• Customer Service a 360° : Sarai responsabile dell'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento (sia per il mercato italiano che estero) alla preparazione della documentazione necessaria (inclusi documenti per aperture di credito e pratiche doganali). Gestirai le eventuali problematiche fino alla consegna della merce e, se necessario, ti occuperai anche del post-vendita.


• Fatturazione e Magazzino ( Ciclo Attivo): Ti occuperai della fatturazione dei clienti, della relativa contabilizzazione e della gestione dei movimenti di magazzino legati alle vendite e a tutte le operazioni del ciclo attivo.


• Controllo Fatture Fornitori: Verificherai accuratamente le fatture dei fornitori di trasporti e spedizioni.


Cosa cerchiamo:



• Appartenenza alle Categorie Protette ( Legge 68/1999) con una percentuale di riduzione della capacità lavorativa conforme alla legge, senza limitazioni allo svolgimento delle mansioni assegnate (inclusa la possibilità di salire e scendere le scale).


• Diploma di scuola superiore.


• Buona familiarità con l'utilizzo del PC e del pacchetto Office.


• Gradita, ma non indispensabile, esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service o in aziende di spedizioni internazionali.


• La conoscenza di sistemi gestionali (in particolare AS400) sarà considerata un plus.


• Anche una conoscenza base della lingua inglese potrà rappresentare un vantaggio.


Ed anche:



• Forte motivazione all'apprendimento continuo e al miglioramento dell'efficienza.


• Autonomia, proattività e spirito di iniziativa.


• Precisione, ordine e ottime capacità organizzative.


Cosa ti offriamo:



• Un contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.


• Inquadramento come Impiegato livello E del CCNL Gomma Plastica (13 mensilità).


• Una RAL di € 26. 809.


• Ticket restaurant del valore di € 3 giornalieri.


• Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, all'interno di un'azienda solida e in crescita.


• Un orario di lavoro full-time (8. 30-12. 30 / 13. 30-17. 30).


Se ti riconosci in questo profilo e sei pronto/a a intraprendere una nuova sfida professionale, invia la tua candidatura! Saremo lieti di valutare il tuo profilo.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D. Lgs. 215/03 e 216/03 s. m. i. ). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.



Settore: Industria della gomma e della materia plastica

Ruolo: Centralino/ Segretariato

Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600

Data di assunzione: 05/05/2025

Anni di esperienza: 2-3 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Impiegato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado