Operatori/Operatrici Call Center Inbound servizi assicurativi

Contratto: tempo determinato

Mansione Randstad Italia Spa, filiale di Mestre, divisione office ricerca per azienda leader nei servizi di customer care e contact center Operatori/ Operatrici inbound per la gestione di una commessa o specializzata in servizi di welfare e salute.
Orario di lavoro Lunedì – Sabato, su turni Disponibilit part-time (20 ore settimanali) Cosa offriamo Contratto iniziale a tempo determinato con possibilit di proroghe e stabilizzazione Formazione iniziale specifica sulla commessa Ambiente professionale, dinamico e orientato alla crescita Responsabilit Attivit previste Gestione delle chiamate in entrata da parte di utenti/clienti Fornitura di informazioni su servizi assicurativi e sanitari Assistenza nella prenotazione di prestazioni o nella consultazione di pratiche Aggiornamento e inserimento dati nel gestionale aziendale Supporto informativo in merito a coperture, rimborsi e convenzioni sanitarie Competenze Requisiti richiesti Ottima conoscenza della lingua italiana Buone capacit comunicative, empatia e ascolto attivo Precisione nella gestione dei dati e delle procedure Conoscenza base del pacchetto Office e familiarit con strumenti digitali Preferibile esperienza pregressa in ambito call center o customer care Disponibilit a turni (fascia oraria indicativa: 8. 00 – 20. 00) La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

✔ Tempo pieno