OPERATORI/OPERATRICI CALL CENTER INBOUND

Humangest, agenzia per il lavoro, filiale di Catania, ricerca per azienda cliente operante nel settore BPO



OPERATORI/OPERATRICI CALL CENTER

Le figure, lavorando all'interno del team di lavoro, si occuperanno di assistenza clienti INBOUND.

E' previsto un periodo di formazione pre-assuntivo di 2 settimane a partire dal 21 novembre.



Requisiti richiesti:



• Diploma obbligatorio (5 anni)


• Gradita ma non necessaria esperienza pregressa in call center


• Ottime capacità comunicative e relazionali


• Propositività


• Dimestichezza nell'uso del pc e del pacchetto Office




Attività principali:



• Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti


• Supporto informativo e assistenza su prodotti/servizi


• Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti


• Risoluzione di problematiche base in prima linea



Orario: Part-time 20 ore settimanali, 5 gg su 7


Si offre: iniziale contratto in somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.


Luogo di lavoro: Catanzaro (CZ)




SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.



#tirrenica



Settore: Telemarketing/ Call center

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato