Operatori Inbound Servizio Clienti
CONTACTA SOCIETA' COOPERATIVA
San Giuliano Milanese
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Azienda: CONTACTA SOCIETA' COOPERATIVA San Giuliano Milanese
Previsione stipendio medio: circa 1.200-1.400 euro mensili
Orari: 36 ore settimanali su turni
Esperienza: anche alla prima esperienza
Titolo di studio: Diploma scuola media superiore
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Coop. società specializzata in servizi di Assistenza Clienti in ambito GDO, service partner di Mondo Convenienza, ricerca: n. 8 Operatori Inbound Servizio Clienti I candidati prescelti, a seguito di una formazione iniziale regolarmente contrattualizzata, dovranno svolgere attività di chiamate in entrata per Assistenza di I livello nell`ambito del settore Arredamento, attività di richiesta informazioni e gestione del reclamo da parte della clientela.
L`obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un Servizio Clienti professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti.
Requisiti: · L` esperienza pregressa in ambito Call Center/ Customer Service non costituisce un requisito primario alla Selezione, si valutano Candidature anche alla prima esperienza nell`ambito di riferimento. · Diploma scuola media superiore; · Conoscenza dei principali strumenti informatici office; · Problem Solving; · Orientamento al Cliente; · Buona dialettica e comunicativa.
Disponibilità ad un orario part time di 36 ore settimanali su turni, all`interno di una fascia oraria dalle ore 8. 00 alle ore 20. 30, dal lunedì alla domenica, per 6 giorni lavorativi su 7.
L`assunzione prevista è regolamentata dal CCNL settore Commercio.
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