Operatori call center - inbound
STAFF SPA
Catanzaro
35
Discreto
help
thumb_up Mi piace
Azienda: STAFF SPA Catanzaro
STAFF S. p. A. – Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, è alla ricerca di:
Operatori call center inbound per conto di un'importante azienda cliente che opera nel settore dell'assistenza clienti servizi post-vendita, assistenza tecnica e servizi aziendali generali.
La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti, fornendo assistenza, supporto informativo e soluzioni tempestive in linea con le politiche aziendali.
Responsabilità principali:
• Gestione professionale delle chiamate in entrata.
• Fornire assistenza informativa e tecnica ai clienti.
• Risoluzione di problematiche e gestione reclami con empatia e precisione.
• Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale.
• Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio efficiente.
Competenze richieste:
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di gestione dello stress e problem solving.
• Attitudine al lavoro in team.
• Preferibile esperienza pregressa in ambito customer care/call center.
• Disponibilità a seguire un iniziale corso di formazione della durata di 2/3 settimane.
Cosa offriamo:
• Formazione iniziale e affiancamento.
• Ambiente dinamico e professionale.
• Possibilità di crescita interna.
•
Contratto regolare secondo CCNL di riferimento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www. staff. it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S. p. A. è iscritta all' Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P. S. prot. N° 39/...
Settore: Telemarketing/ Call center
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di gestione dello stress e problem solving.
• Attitudine al lavoro in team.
• Preferibile esperienza pregressa in ambito customer care/call center.
• Disponibilità a seguire un iniziale corso di formazione della durata di 2/3 settimane.
✔ STAFF SPA
Condividi:
