Operatore / operatrice call center- commessa No profit

Operatori / Operatrici call center per il Settore No Profit 
Siamo alla ricerca di persone motivate e sensibili al mondo del No Profit da inserire nel team operativo del nostro cliente.
Responsabilità principali:

• Gestione delle chiamate in entrata: fornire informazioni sulla missione e accompagnare l’interessato alla sottoscrizione di una donazione regolare.


• In misura minore, attività di chiamate in uscita (outbound) rivolte a donatori già attivi, con l’obiettivo di incrementare il contributo periodico.
Requisiti ideali:

• Spiccata sensibilità verso il Terzo Settore e la solidarietà internazionale.


• Ottime capacità comunicative e persuasive, orientamento al risultato.


• Esperienza customer service (preferibile).


• Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia.


• Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria indicata, inclusi i weekend.
Offriamo:

• Contratto iniziale di 2-3 mesi, con possibilità di proroghe.


• Monte ore: 30 ore settimanali su 6 giorni lavorativi  (fascia oraria lun-dom 09:00-21:00)


• Possibilità di smart working dopo un periodo iniziale di formazione e affiancamento. .
sede di lavoro: Zona Battistini