Operatore call center inbound settore e-commerce
Randstad Italia SpA
Turin
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Randstad Turin
Previsione stipendio medio: Stipendio medio-basso
Orari: Part-time 20 ore settimanali, turni dalle 7.00 alle 23.00
Esperienza: Esperienza in assistenza clienti e gestione reclami
Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, cerca per importante azienda cliente, degli addetti all'assistenza clienti.
Le risorse gestiranno l'assistenza telefonica e via chat per una grande realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.
E' previsto un corso di formazione preassuntivo della durata di 4 giorni a cui seguirà un contratto di somministrazione iniziale di un mese, prorogabile, al II livello del CCNL telecomunicazioni.
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali con possibilità di svolgere ore supplementari, su turni, all'interno della fascia oraria dalle 7. 00 alle 23. 00 dal lunedì al sabato, e dalle 8. 30 alle 20. 00 la domenica.
Sede di lavoro: Torino sud.
Responsabilità Responsabilità: - supporto al cliente sul servizio di spesa online; - gestione chiamate in entrata e chat; - gestione reclami e risoluzione problematiche; - informazioni su prodotti, servizi e iniziative commerciali; - assistenza su e-commerce.
✔ Randstad Italia SpA