Operatore call center inbound
Randstad Italia Spa
Torino
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Randstad Torino
Previsione stipendio medio: 20.000-25.000 euro annui
Orari: Full time, lunedì-venerdì 9-18
Esperienza: Pregressa nel settore assistenza clienti
Titolo di studio: Diploma
Mansione Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'energia, due figure da inserire come operatore di assistenza clienti inbound.
Si offre contratto diretto in azienda a tempo determinato finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato.
Orario di lavoro: Full time, da lunedì a venerdì dalle 9 alle 18, con un'ora di pausa.
Luogo di lavoro: Torino nord.
Inquadramento contrattuale: Quinto livello CCNL Commercio.
Responsabilit La risorsa inserita dovr occuparsi di: Ricezione delle chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti attivi, Supportare i clienti nei processi di voltura, subentri e reclami, Fidelizzazione del clienti, Attivit di back office.
Competenze Requisiti richiesti: Diploma, Pregressa esperienza nel settore dell'assistenza clienti in commesse energetiche, Capacit di ascolto attivo dei clienti, Capacit di problem solving, Buona conoscenza degli strumenti informatici, La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
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