Operatore Call Center (COMPARATORE)

Contratto: tempo indeterminato

Mansione Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunit per te! Randstad Italia, per cliente Leader operante nel settore dei servizi e specializzata nel customer service, ricerca figure di: OPERATORE CALL CENTER (COMPARATORE) Sarai inserito in un ambiente di lavoro molto giovanile e dinamico, dove avrai la possibilit di metterti alla prova su una vasta gamma di servizi da proporre che spaziano su diversi settori (telefonia, gestori energetici, rete internet).
Si offre: Inquadramento con contratto di collaborazione a progetto fino a € 11/h in base alle tue competenze.
Bonus extra su risultato mensile fino a € 300 Pagamento mensile entro il 20 di ogni mese, per garantirti la massima comodit Possibilit di occupazione Part Time 4/6 ore al giorno Location in posizione centrale e ben servita, parcheggio dedicato Formazione continua e garantita su qualsiasi tipologia di prodotto che permetter di acquisire conoscenza in diverse categorie merceologiche e di servizi.
Retribuzione supplementari: Bonus e Premi di produzione Luogo di lavoro: Rende (CS) Orario di lavoro: part-time su turni diurni: 10. 00-14. 00 / 15. 00-19. 00 Responsabilit Responsabilit : Come Operatore Call Center, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attivit : ? Call Me Back: Gestire richieste di ricontatto generate da utenti interessati a cambio fornitore, nuove attivazioni, volture e subentri, completando il processo fino alla sottoscrizione dell’offerta, ? Gestire attivit telefoniche in uscita, ? Ricerca di anagrafiche, dati di contatto e altre informazioni rilevanti in database, ? Svolgere eventuali ricerche di mercato e sondaggi d’opinione, ? Ascolto attento delle opinioni del pubblico target, e della misurazione precisa delle sue valutazioni.
La prospettiva è quella di individuare talenti da inserire in un percorso per diventare Team Leader, con opportunit di maggiore crescita professionale ed economica.
Competenze Quali requisiti stiamo ricercando? ? Diploma di Scuola Superiore, ? spiccata attitudine e propensione per le relazioni interpersonali e sociali, ? ottima dialettica ed ottime capacit negoziali, ? capacit di comunicazione efficace, ? preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center, ? disponibilit a lavorare su turni, compresi da lunedì a sabato.
Completano il profilo proattivit , capacit di problem solving e flessibilit .
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
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