OPERATION SPECIALIST

Stiamo cercando un* Operation Specialist che si occuperà della gestione della pianificazione e degli avvii dei prodotti software, interfacciandosi con i team di produzione, di delivery e con la rete commerciale.

Ti occuperai di:


• Organizzare e pianificare le attività su commessa cliente;


• Pianificare e modificare il fabbisogno di risorse per la gestione delle attività dei progetti;


• Monitorare lo stato di avanzamento delle attività relative alle diverse suite;


• Gestire le chiavi di attivazione dei moduli software;


• Veicolare le richieste di assistenza del cliente verso il servizio di assistenza telefonica di primo livello;


• Collaborare alla conduzione di progetti startup attraverso confronto con le aree di produzione e delivery.

Requisiti: 


• Orientamento alla gestione del cliente;


• Capacità relazionali e predisposizione a lavorare in team;


• Capacità comunicative;


• Attitudine al problem solving;


• Capacità di analisi;


• Capacità di pianificazione ed organizzazione.

  Plus graditi:


• Esperienza in ambito Project Management.

Cosa ti possiamo offrire?


• Eventi e corsi formativi;


• Team creativi e collaborativi;


• Flessibilità oraria e smart working;


• Ticket pasto;


• Convenzioni;


• Spazi ricreativi.